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Fitness Brasil

Transformação digital para o maior evento de Fitness da américa latina

A Fitness Brasil é uma empresa fomentadora do mercado Fitness no Brasil, eles são responsáveis pela IHRSA, a maior feira fitness da américa latina.

Para a Fitness Brasil fomos chamados para transformação digital e atendimento 360, trabalhando desenvolvimento, estratégia de negócio, growth marketing

Nosso primeiro desafio era unificar e integrar os dados da empresa e promover a transformação digital. 

Muitos processos aconteciam manualmente via planilha de excel, ou importação de dados manual. Além disso o e-commerce precisava ser refeito para um que contemplasse o tipo de venda deles: cursos presenciais em eventos e cursos presenciais por turma. 

Fizemos o desenvolvimento do novo e-commerce integrado com plataformas de notas fiscais, financeira e de automação de marketing.
Fizemos um módulo de credenciamento nos cursos com um fluxo onde o usuário poderia se auto-credenciar com um controle total por parte da Fitness Brasil.
O e-commerce também contempla usuários vendedores com ghost buyer para compras feitas por telefone. 

 

Expertise

  • Roadmap de produto

  • Pesquisa quantitativa

  • Entrevista com o usuário (Pesquisa qualitativa)

  • Análise de concorrência (Benchmarking)

  • Análise de dados

  • Arquitetura de Informação

  • Experiência do usuário (UX)

  • Desenvolvimento de interface (UI)

  • Responsive Web Design

  • Desenvolvimento Front-end

  • Desenvolvimento Back-end

  • Quality Assurance

  • Otimização de performance

  • Infraestrutura de servidor e DevOps

  • Automação de Marketing

  • Estratégia de negócio

  • Google Ads

  • Facebook Ads

  • Marketing de conteúdo

  • Marketing de busca (SEO)

  • Marketing de Redes Sociais (SMM)

  • Funis de Vendas

  • Otimização de conversão (CRO)

  • Inbound Marketing

  • Copywriting

  • Business Intelligence

  • Desenvolvimento de Infoprodutos

Growth Marketing

A Fitness Brasil atende tanto no B2C quanto no B2B. Desde os profissionais da Educação Física até os fabricantes dos principais equipamentos do setor.

O principal produto da empresa sempre foi a IHRSA, maior Feira Fitness da América Latina, então a estratégia digital sempre foi muito focada em performar nesse evento.

Métricas principais:

  • Número de participantes para feira (B2C) (em média 10.000 pessoas)
  • Vendas dos Cursos para Gestores (em torno de R$500.000,00 no total)
  • Fechamento de novos stands para os 3 dias de evento

Criamos um Funil de Vendas para cada cenário e otimizamos as conversões seguindo as características principais da Fitness Brasil.

Pontos que mais focamos:

  • Aumentar o engajamento nas principais redes sociais dos públicos-alvo: Instagram e Facebook
  • Otimização no Google para diminuir a dependência de mídia paga. Trabalhamos na otimização de aproximadamente 30 palavras-chave
  • Inserção do Google Meu Negócio como fonte de tráfego
  • Organização das Segmentações para potencializar o Remarketing
  • Inserção do processo de Automação de Marketing para organizar listas de clientes e monitorar comportamento dos usuários
  • Levantamento de 30 influenciadores digitais para serem embaixadores da marca e replicarem em escala o conteúdo do bem-estar
  • Testes A/B
  • Aplicação de técnicas de Copywriting visando otimizar as conversões por email
  • Técnicas de Fórmulas de Lançamento para explorar Gatilhos mentais como Escassez, Urgência, Reciprocidade e Autoridade.

 

Resultados

  • + 8 mil

    compras de cursos no e-commerce

  • + 6 mil

    usuários cadastrados

  • 120

    campanhas de email realizadas

  • 25

    campanhas de marketing realizadas

  • 12.170

    pessoas na última IHRSA

  • 10.338

    pessoas na última FBSP

  • 42,82%

    Aumento de 42,82% nos acessos do e-commerce

  • 12,47%

    Aumento de 12,47% no valor do ticket médio por pedido

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